Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания получателям социальных услуг неотложной помощи для улучшения условий жизнедеятельности.
Отделение срочного социального обслуживания оказывает срочную социальную помощь разового (временного) характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Основной задачей Отделения является оказание гражданам разовых социальных услуг, материальной помощи в соответствии с Порядком предоставления срочных социальных услуг отдельным категориям граждан с целью оказания неотложной помощи для улучшения условий их жизнедеятельности.
Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно вне зависимости от величины дохода получателей социальных услуг.
Перечень срочных социальных услуг включает в себя:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.
Срочные социальные услуги предоставляются без составления индивидуальной программы и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг.
Перечень документов, необходимых для предоставления срочных социальных услуг:
- а) заявление гражданина;
- б) копия документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство или разрешение на временное проживание - для иностранных граждан и лиц без гражданства, справка об освобождении из мест лишения свободы);
- в) копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
- г) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (документы, выданные органами внутренних дел, подтверждающие обращение по вопросу кражи, утраты документов, денежных средств; документы, выданные компетентными органами, подтверждающие факт утраты имущества вследствие пожара или стихийного бедствия; медицинские документы, подтверждающие пребывание в лечебных учреждениях; иные документы, подтверждающие обоснованность фактов, изложенных в заявлении).
- В случае наличия обстоятельств, при которых существует угроза жизни и (или) здоровью гражданина, отсутствие паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность гражданина, не может являться основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг.
Материальная помощь лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы.
Материальная помощь в виде осуществлении за заявителя расходов (возмещения понесенных заявителем расходов) предоставляется на оплату:
- а)оформления документов, удостоверяющих личность;
- б) проезда железнодорожным и автомобильным транспортом (кроме такси) к месту жительства заявителей, оказавшихся на территории Мурманской области без средств к существованию, в пределах Российской Федерации;
- в) проживания (койко-места) в общежитии;
- г) медицинского осмотра (обследования) при трудоустройстве;
- д) услуг общих отделений бань;
- е) проведения санитарной обработки.
Материальная помощь, указанная в подпунктах "в", "д", "е" предоставляется заявителям при наличии на подведомственной территории организаций, оказывающих соответствующие виды услуг.
Материальная помощь распространяется на граждан старше 18 лет из числа лиц без определенного места жительства и лиц, освободившихся из мест лишения свободы.
К лицам без определенного места жительства относятся граждане Российской федерации, не состоящие на регистрационном учете по месту жительства, утратившие социально полезные и родственные связи, не имеющие постоянного проживания.
К лицам без определенного места жительства приравниваются:
- граждане РФ, состоящие на регистрационном учете по месту жительства, но утратившие социально полезные и родственные связи, ведущие образ жизни бездомного;
- иностранные граждане, лица без гражданства, вынуждено покинувшие место своего постоянного жительства в связи с чрезвычайной ситуацией, вооруженным и (или) межнациональным конфликтом и прибывшие на территорию Мурманской области.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении материальной помощи является заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении материальной помощи
К заявлению прилагаются:
- а) копия документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство или разрешение на временное проживание - для иностранных граждан и лиц без гражданства, справка об освобождении из мест лишения свободы);
- б) копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (при обращении за получением материальной помощи представителя заявителя).
Консультативная помощь гражданам в устной, письменной или заочной (по телефону) формах оказывается специалистами по социальной работе без принятия письменного заявления.
