Служба «Мобильная социальная бригада» – это подвижная, нацеленная на быстрое реагирование, деятельность специалистов. Бригада оперативно оказывает социальные услуги гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в отдаленных посёлках муниципального образования город Полярные Зори с подведомственной территорией: н.п. Зашеек, н.п. Африканда-1, Африканда-2.

В марте 2012 года, вновь созданная служба «Мобильная социальная бригада», совершила свой первый выезд. За три года работы ею было обслужено 626 человек, оказана 2131 услуга.

«Мобильная социальная бригада» функционирует в составе службы «Срочная социальная помощь». Один раз в неделю специалистами службы ведётся приём заявок от населения, на основании которых формируется состав бригады, составляется график плановых выездов.

Обращаются за помощью разные категории граждан: молодые мамочки и безработные граждане, пожилые люди и инвалиды, малообеспеченные и многодетные семьи, лица без определенного места жительства и лица, освобожденные из мест лишения свободы. Обращения самые разные: людей интересуют вопросы предоставления социальной помощи, мер социальной поддержки льготным категориям граждан, юридической помощи и др.

Оказание практической помощи в виде продуктовых и санитарно-гигиенических наборов, содействие в реализации прав и преимуществ незащищённых категорий граждан – одно из основных направлений деятельности мобильной бригады.

Еженедельно бригада осуществляет доставку на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, лекарственных препаратов населению отдаленных населенных пунктов, организовывает выездные консультации специалистов комплексного центра социального обслуживания населения, в том числе психолога, специалистов Пенсионного фонда, Кандалакшского центра социальной поддержки населения.

Помимо определённых часов, отведенных для приёма населения, специалистами мобильной бригады осуществляются обследования на дому, составляются акты социально-бытовых условий проживания граждан в связи с их обращениями за социальной помощью и поддержкой.

Развивая и поддерживая контакты с волонтёрами, общественными объединениями, благотворительными фондами и жителями муниципалитета, специалисты службы «Мобильная социальная бригада» проводят благотворительные акции, в ходе которых осуществляется сбор гуманитарной помощи в виде одежды, обуви, мебели и бытовой техники (б/у) для нуждающихся граждан, в том числе беженцев из Украины.

Работа службы «Мобильная социальная бригада» – это сложный и кропотливый труд. Специалисты, работающие в бригаде, должны обладать не только профессиональными навыками, но и такими человеческими качествами как доброта, внимание, уважение, чуткость и милосердие.

Специалист по социальной работе
службы «Мобильная социальная бригада»
Н.Л. Макарченкова