«из опыта работы»

Помогать пожилым людям и инвалидам, порой с непростой человеческой судьбой, сложным характером, своим пониманием жизни, непросто. Надо знать, как оперативно решать все проблемы, с которыми они сталкиваются. Для этого необходимо обладать терпением, настойчивостью, ответственностью в достижении поставленных целей по улучшению жизни получателей услуг. За мой небольшой стаж, я, как социальный работник, могу смело сказать, что не жалею о своем выборе. За этот период приобретен опыт и умения, необходимые в работе с людьми.

Особого внимания требуют одинокие люди. Одна из моих подопечных давно потеряла зрение, а родных, которые бы окружили ее заботой и теплом, к сожалению, нет. Объединившись с коллегами, мы провели колоссальную работу, чтобы эта женщина жила в комфортных условиях и могла позволить себе достойную старость. Добились установления I группы инвалидности по зрению. Оформили все полагающиеся ей льготы, погасили задолженность по коммунальным платежам, и теперь она получает еще и жилищную субсидию. Чтобы обеспечить безопасное проживание, с помощью волонтеров починили розетку для плиты, заменили люстру в комнате, приобрели и установили новую сантехнику, провели косметический ремонт по оклейке швов в ванной комнате. Я помогла приобрести стиральную машину и обустроить место для сушки белья. Новые подушки для хорошего сна и симпатичная домашняя одежда стали для нее приятной неожиданностью.

В течение шести месяцев я оказываю социальные услуги инвалиду I группы Владимиру. Коварная болезнь лишила его способности передвигаться. В работе с лежачими больными требуется не только правильно выстроить систему качественного ухода, но и уметь выслушать и морально поддержать человека. Личность он многосторонняя, интересный собеседник, готовый делиться своим жизненным опытом, а взамен узнавать что-то новое для себя. Зная, что для тяжелобольных необходимо обеспечивать чистоту и достаточную влажность воздуха, предложила приобрести увлажнитель, и теперь периодически даже устраиваю Владимиру сеансы ароматерапии с применением эфирных масел. Для меня это не составляет особого труда, а ему приятна забота о его здоровье.

Большое удовольствие работать с супружеской парой. Супруга в семье главенствует, характер непростой и переменчивый. А супруг мягкий человек, податливый, слушается во всем свою половинку. Она, казалось бы, после перенесенного инсульта, могла и не восстановиться, но, благодаря своему упрямству и целеустремленности, не упала духом, и, восстановив свои утраченные навыки, самостоятельно ведет домашнее хозяйство. Научила меня вести домашние дела, делится рецептами вкусных блюд, обсуждаем новости и просмотренные накануне программы, много шутим, иногда Людмила Никифоровна рассказывает о своих непростых отношениях с сыновьями. Тем временем ее супруг усердно выполняет задания, направленные на укрепление памяти и мышления. Очень приятно, когда они говорят, что я им как дочь. Это один из тех моментов в работе, когда время проведенное с этой семьей приносит удовлетворение.

Быть социальным работником на мой взгляд очень интересно! Я рада, что жизнь свела меня с таким количеством людей, у которых есть, чему научиться, многое узнать полезного, то, что можно назвать одним словом «житейской мудростью». Со своей стороны, я плачу им заботой, вниманием и душевным теплом.

Социальный работник
отделения социального обслуживания на дому
Фадеева А.Е.