Социальный работник
Вершинина М.М.

Моя работа заключается в том, чтобы в любую минуту помочь одиноким пожилым людям и инвалидам, которым в этой жизни сложнее всего. Для любого человека нет ничего ужаснее одиночества и тем более одинокой старости. Бывает, всю жизнь отдал работе, заботе о других и только на склоне лет осознал, что забыл о личной жизни, не создал семью, не родил детей и теперь остался с проблемами один на один. Тогда надёжной опорой, связующей ниточкой с этим миром становится социальный работник.

Наша история с Натальей Фёдоровной началась с моего первого посещения. Квартира, хоть и чистая, но оказалась очень холодной и требовала ремонта. При замене штор я обнаружила, что в одном окне полностью обвалилось стекло форточки, которая была забита одеялом. Как жила женщина в таких условиях - моему разуму не понять.

Из-за долга за коммунальные услуги средств на замену окна и другие приобретения не было. Так как квартира муниципальная, мы стали искать помощи у депутатов и управляющей компании. После осмотра жилья получили официальное письмо о том, что "жилое помещение находится в неудовлетворительном состоянии" и "нарушений в работе общедомовой системы отопления не установлено". Дали рекомендации - "провести утепление входной двери". Возможно, они правы, но холодно было в комнате, а не в коридоре - батареи были чуть тёплые всю зиму, из-под подоконников дуло.

Наталья Фёдоровна - человек старой закалки, не привыкла надоедать, просить о помощи, поэтому дальше "мучить" официальные инстанции просьбами о ремонте межпанельных швов и минимального косметического ремонта не стала. Решили поступить следующим образом...

Обратились к волонтёрам, в благотворительный фонд «Полярный свет», выложили пост в социальных сетях. Неравнодушные люди принесли одеяла, подушки, одежду, чему Наталья Фёдоровна очень обрадовалась. Ведь любая женщина, вне зависимости от возраста, любит новые вещи.

На нашу удачу в отделение социального обслуживания на дому обратились молодые люди с готовностью помочь одиноко проживающим старикам. По моей просьбе они приобрели Наталье Фёдоровне пылесос и новую раковину на кухню, которую лично и заменили.

Самым огромным и неожиданным подарком, после моего обращения к руководству компании "Стройдвор", оказались новые пластиковые окна, которые установили абсолютно бесплатно. Спасибо всем за их неоценимый вклад в благоустройство и создание тепла в квартире моей подопечной.

Недавно получилось оформить реструктуризацию долга за коммунальные услуги, и теперь пожилая женщина получает жилищную субсидию. Стараемся экономить и потихоньку откладываем деньги на новенький диван.

А сильнее всего Наталья Фёдоровна мечтает о ремонте, рвётся сама его сделать - ведь по профессии она маляр и это её стихия. К сожалению, пока на это нет сил и средств. Но мы маленькими, но уверенными шагами продвигаемся к намеченным целям по обустройству квартиры. И всё у нас получится, ведь она теперь не одна, с ней рядом я – социальный работник!