Порядок и условия предоставления социальных услуг (срочное отделение)

Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания получателям социальных услуг неотложной помощи для улучшения условий жизнедеятельности.

Отделение срочного социального обслуживания оказывает срочную социальную помощь разового (временного) характера гражданам, в том числе пожилого возраста и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в т.ч. предоставление услуги «Социальное такси».

Основной задачей Отделения является оказание гражданам разовых социальных услуг, материальной помощи в соответствии с Порядком предоставления срочных социальных услуг отдельным категориям граждан с целью оказания неотложной помощи для улучшения условий их жизнедеятельности.

Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно вне зависимости от величины дохода получателей социальных услуг.

Перечень срочных социальных услуг включает в себя:

• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Срочные социальные услуги предоставляются без составления индивидуальной программы и заключения договора о предоставлении срочных социальных услуг.

Перечень документов, необходимых для предоставления срочных социальных услуг:

• а) заявление гражданина;
• б) копия документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство или разрешение на временное проживание - для иностранных граждан и лиц без гражданства, справка об освобождении из мест лишения свободы);
• в) копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
• г) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (документы, выданные органами внутренних дел, подтверждающие обращение по вопросу кражи, утраты документов, денежных средств; документы, выданные компетентными органами, подтверждающие факт утраты имущества вследствие пожара или стихийного бедствия; медицинские документы, подтверждающие пребывание в лечебных учреждениях; иные документы, подтверждающие обоснованность фактов, изложенных в заявлении).
• В случае наличия обстоятельств, при которых существует угроза жизни и (или) здоровью гражданина, отсутствие паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность гражданина, не может являться основанием для отказа в предоставлении срочных социальных услуг.

Материальная помощь лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы.

Материальная помощь в виде осуществлении за заявителя расходов (возмещения понесенных заявителем расходов) предоставляется на оплату:

• а) оформление документов, удостоверяющих личность;
• б) медицинского осмотра (обследования) при трудоустройстве;
• в) проезда железнодорожным и автомобильным транспортом (кроме такси) к месту жительства заявителей, оказавшихся на территории Мурманской области без средств к существованию, в пределах РФ.
• г) ремонт (восстановление) жилого помещения (однократно в порядке очередности заявителей) для лиц, освободившихся из мест лишения свободы.

Материальная помощь распространяется на граждан старше 18 лет из числа лиц без определенного места жительства и лиц, освободившихся из мест лишения свободы.

К лицам без определенного места жительства относятся граждане Российской федерации, не состоящие на регистрационном учете по месту жительства, утратившие социально полезные и родственные связи, не имеющие постоянного проживания.

К лицам без определенного места жительства приравниваются:

• граждане РФ, состоящие на регистрационном учете по месту жительства, но утратившие социально полезные и родственные связи, ведущие образ жизни бездомного;
• иностранные граждане, лица без гражданства, вынуждено покинувшие место своего постоянного жительства в связи с чрезвычайной ситуацией, вооруженным и (или) межнациональным конфликтом и прибывшие на территорию Мурманской области.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении материальной помощи является заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении материальной помощи

К заявлению прилагаются:

• а) копия документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации, вид на жительство или разрешение на временное проживание - для иностранных граждан и лиц без гражданства, справка об освобождении из мест лишения свободы);
• б) копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (при обращении за получением материальной помощи представителя заявителя).

Консультативная помощь гражданам в устной, письменной или заочной (по телефону) формах оказывается специалистами по социальной работе без принятия письменного заявления.