С сентября 2010 года в России осуществляет свою деятельность служба «Детский телефон Доверия» с единым Всероссийским номером 8-800-2000-122, организованная Фондом поддержки детей в трудной жизненной ситуации.

Детский телефон Доверия – это служба экстренной психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Её основная цель – выявление и профилактика детского неблагополучия, нарушений прав детей, жестокого обращения с ними. Консультантами Детского телефона Доверия являются психологи, прошедшие курсы обучения по данному направлению.

Ежегодно 17 мая отмечается Международный день Детского телефона Доверия, в этот период проводятся различные рекламно-информационные мероприятия с целью информирования населения о существовании данной службы и повышения доверия к ней.

С 12.05.2020 по 11.06.2020 года на уличном светодиодном экране на центральной площади им.Андрюшечко г. Полярные Зори проходит трансляция видеоролика «Воспитывать сложно - позвонить легко!»

17 мая на центральной площади им.Андрюшечко прошла рекламная акция «Детский телефон Доверия: 8-800-2000-122» с раздачей печатной продукции. Также на городских информационных досках города Полярные Зори распространены плакаты о работе Детского телефона Доверия.

Основные принципы работы службы – звонки анонимные, бесплатные как со стационарного телефона, так и с мобильного. На Детский телефон Доверия можно звонить в любое время, служба работает круглосуточно. Разговор является конфиденциальным.