"Социальное такси"
КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
Услуга «Социальное такси» предоставляется отделением срочного социального обслуживания.
Право на получение услуги «Социальное такси» имеют проживающие на территории, обслуживаемой учреждением, и имеющие ограничения к передвижению:
- одиноко проживающие инвалиды I и II групп (супружеские пары из их числа);
- дети-инвалиды;
- одиноко проживающие граждане в возрасте 80 лет и старше (супружеские пары из их числа).
|
|
Граждане, имеющие право на получение услуги «Социальное такси», могут брать с собой в поездку не более 2-х сопровождающих.
Право на первоочередное получение услуги «Социальное такси» имеют инвалиды и участники Великой Отечественной войны, вдовы инвалидов Великой Отечественной войны и вдовы участников Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий.
При наличии свободного времени в графике движения автотранспортного средства в день выполнения заказа, услуги «Социальное такси» предоставляются другим гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, имеющим ограничения к передвижению.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Услуги «Социальное такси» предоставляются гражданам по предварительным заказам. В отдельных случаях (при наличии свободного времени в маршруте движения) заявка исполняется в день обращения.
Прием заказов осуществляется непосредственно в отделении срочного социального обслуживания очно или по телефону – 7- 13-92.
При приеме заказа непосредственно в учреждении специалист отделения проверяет документы, подтверждающие право гражданина на получение услуг службы «Социальное такси»:
- паспорт;
- справку учреждения (бюро) медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
- документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством.
При приеме заказа по телефону специалист отделения проверяет правомерность обращения путем сверки сообщенных по телефону данных со сведениями о пенсионерах, предоставляемыми в территориальные органы социальной защиты населения Государственным учреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Мурманской области.
В случае отсутствия данных о заявителе в персонифицированной базе данных гражданин обязан предоставить специалисту отделения документы, подтверждающие право на получение услуги «Социальное такси».
|
|
|
|
|
РЕЖИМ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
- понедельник-четверг – 8.30 – 17.00
- пятница – 9.00 – 16.00
Оказание услуги «Социальное такси» в нерабочее время, в выходные и праздничные дни может производиться в исключительных случаях (при поездке на вокзалы, в аэропорты, и т.д.) по согласованию с администрацией учреждения с соблюдением предусмотренных законодательством трудовых прав работников учреждения. Максимальная продолжительность использования автотранспортного средства не должна превышать 2-х часов за одну поездку (с учетом вынужденного простоя).
Отсчет времени производится с момента подачи автомобиля к месту посадки гражданина. В случае превышения установленной продолжительности использования автомобиля оплата поездки, выполненной сверх установленного времени, производится гражданином в полном размере.
ОТКАЗ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
Гражданину может быть отказано в предоставлении услуги «Социальное такси» в следующих случаях:
- отсутствие оснований для предоставления услуг, указанных выше;
- предоставление неполных и/или недостоверных сведений;
- лицам, перевозка которых в сидячем положении в силу состояния здоровья невозможна;
- нахождение гражданина в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения.
- при отсутствии свободного времени в графике движения автотранспортных средств.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Гражданам, имеющим право на получение услуги «Социальное такси», услуги предоставляются на льготных условиях с оплатой 25% стоимости проезда к социально значимым объектам.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Социальное обслуживание осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг в домашних условиях. Социальные услуги не могут предоставляться вместо услуг, оказываемых клиентам специализированным отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
В функции услуги «Социальное такси» не входит доставка граждан в лечебно-профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи. Услуги «Социальное такси» предоставляются в пределах территории, обслуживаемой учреждением.
В отдельных случаях перевозки граждан могут осуществляться за пределы территории, обслуживаемой учреждением (при наличии направления в лечебное учреждение, путевки в стационарное учреждение социального обслуживания, при поездке в аэропорт и т.д.).
| 
